【摘 要】
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目前,航班延误问题可谓是航空运输业中的焦点问题,人们选择航空运输主要是因为航空运输的快捷便利的优势,但是有利则有弊,由于航空运输业对安全的要求甚高的特殊性,航班的延
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目前,航班延误问题可谓是航空运输业中的焦点问题,人们选择航空运输主要是因为航空运输的快捷便利的优势,但是有利则有弊,由于航空运输业对安全的要求甚高的特殊性,航班的延误是无法避免的。因此在航班发生延误的时候,如何追究承运人的责任是很重要的,同时也是解决旅客和航空公司之间纠纷的关键之所在。本文对“延误”的概念进行界定的同时分析了造成延误的不同原因并进行分类得出了合理延误与不合理延误的区分,明确了航空旅客运输中有关延误的法律适用问题,并对合理与不合理延误下承运人的责任进行分析。结合美国、法国有关延误的规定和实践,对我国的相关规定和实践进行分析比较,提出了一些对我国相关立法、制度完善以及妥善处理纠纷的建议。本文共有四大部分:第一部分探讨了如何界定“航班延误”并分析了航空旅客运输合同的含义特点及法律适用问题;第二部分分析了造成航班延误的原因并对延误的法律责任问题进行了分析;第三部分介绍了国内外关于延误的规定和航空公司的实践;第四部分提出了对我国航班延误问题的建议。最后得出的结论是我国需要尽快的完善有关航班延误的法律法规的规定,提高事后服务质量,平衡航空公司和旅客的利益,减少航班延误带来的纠纷和损失。
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