【摘 要】
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国地税合并以来,基层税务部门的绩效管理出现了新的问题,原有的绩效考核体系在新形式下无法发挥出最佳的效果。因此,研究探索优化调整绩效考核体系,紧跟税收征管体制改革新形势,对基层税务部门具有一定的现实意义。论文在分析了国内外有关政府部门绩效管理领域研究现状和对基层税务局工作人员进行调查走访的基础上,按照“提出问题、理论分析、案例分析、绩效指标体系构建”的研究思路展开。首先,论文对绩效管理有关的理论基础
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国地税合并以来,基层税务部门的绩效管理出现了新的问题,原有的绩效考核体系在新形式下无法发挥出最佳的效果。因此,研究探索优化调整绩效考核体系,紧跟税收征管体制改革新形势,对基层税务部门具有一定的现实意义。论文在分析了国内外有关政府部门绩效管理领域研究现状和对基层税务局工作人员进行调查走访的基础上,按照“提出问题、理论分析、案例分析、绩效指标体系构建”的研究思路展开。首先,论文对绩效管理有关的理论基础和研究文献进行系统梳理;其次,通过巴彦淖尔市税务局的案例实践,分别从绩效考核指标设置、绩效考核运行、绩效考核反馈以及绩效考核结果运用等方面提出基层税务部门在绩效考核体系上存在的问题,并分析问题形成的原因;最后,结合基层税务部门的实际情况,以平衡计分卡构建出满足服务型与效率型政府考核要求的指标体系,推动基层税务部门组织收入、纳税服务、税收征管等方面工作效能的不断提升。随着税收征管体制改革深入推进,对基层税务部门绩效考核体系的理论研究有待深入。作者作为一名基层税务部门工作人员,研究利用绩效管理工具——平衡积分卡对基层税务部门绩效考核体系进行优化改革,希望论文研究能够为基层税务部门绩效管理工作提供一定的帮助。
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