满意度是现代对高校教学质量进行评估的重要指标之一，越来越多的高校期望通过学生对学校各方面的满意度来了解学校当前发展的优劣势，因此，开展学生满意度研究已成为高等教育研究的重要课题。随着研究生招生规模不断扩大，研究生教育问题不断凸显出来，高校在教育投资力度、基础设施建设、研究生教学质量保障等方面与学生需求存在差距。研究生教学管理作为高校管理的重要组成部分，旨在提高研究生教学质量，实现研究生全面发展。开展关于研究生教学管理满意度的研究，目的是在此基础上更深层次地分析成因，提出对策，指导高校不断自我调整，对研究生教学管理中的各项问题进行改进，切实保障研究生教育质量。
　　本研究基于《研究生培养质量保障体系创新研究与行动》和《全日制硕士生教学管理制度运行效果分析——基于研究生教学管理满意度调查》两课题，依托顾客满意度理论与全面质量管理理论构建研究生教学管理满意度指标体系，以G大学688位全日制硕士生为调查对象，通过调查研究法对G大学研究生教学管理满意度现状进行分析，了解研究生对于学校教学管理工作的熟悉程度，探究研究生教学管理满意度的影响因素。通过SPSS20.0软件对调查数据进行统计分析，结果表明：研究生教学管理满意度总体上处于中等偏上水平，但仍有提升空间；研究生对学校教学管理工作的熟悉程度较低，主体参与度有待加强；不同年级对研究生教学管理满意度存在显著性差异；研究生对学校教学管理的不同熟悉程度在教学管理满意度上存在显著性差异；研究生性别、学科类别、学位类型在研究生教学管理满意度各维度上不存在显著性影响。同时，通过对18位来自不同年级、不同学位类型、不同学科类别全日制硕士生的深度访谈发现：研究生对教学管理工作的熟悉程度、培养方案的内容、学校对实验室的管理、实践教学的形式、课程成绩考核方式等方面是影响研究生教学管理满意度的主要因素。综合调查结果分析，本研究提出转变研究生教学管理理念，推动研究生教学管理改革；创新研究生人才培养模式，加强研究生教学计划管理；优化课堂与实践教学体系，规范研究生教学运行管理；健全教学质量监控体系，完善研究生教学质量管理等改进措施。
　　在此需要注意，学生满意度是一种相对概念。由于学生满意度是学生的一种主观心理感受，会受到许多外部因素的影响，因此，学生对于教学管理的认知并非全面且完全客观，
　　关于学生满意度的调查是高校教学管理评价和改善的重要参考指标，而不是评价高校教学管理质量高低的唯一指标。