分销渠道的建设是企业赢得市场的关键，可以在同质化市场下给企业带来差异化的竞争优势，这一点在家电行业表现尤为显著。经过20多年的发展，家电行业已成为我国市场上竞争最充分的产业之一，产品品牌、质量、技术和价格等方面的差异越来越不显著，通过构建高效的分销渠道，培养有差异化、可持续的市场竞争优势对家电生产企业而言就显得尤为重要。现有对分销渠道的研究明确提出从渠道成本视角探讨的并不多见，因此本文选取渠道成本视角研究分销渠道效率问题。本文首先通过对渠道效率和渠道成本现有文献的梳理，发现研究视角众多，由于案例不同导致所得结论不一，现有评价渠道效率体系难以量化。然后，通过对已有文献中衡量渠道效率学说的归纳，提出基于渠道成本视角的成本效率学说，近似将渠道成本分为固定成本和可变成本两部分，在价格和市场需求稳定的情况下，认为渠道效率最大化取决于单位产品渠道成本最小化。由于利好政策等因素刺激，当企业提供的销售量增加，超过了等成本点，渠道成本与渠道效率的关系处于上升阶段，选择直接渠道模式成本较低，渠道效率较高。这也恰好解释了在家电下乡政策即将退市时，众多家电企业纷纷选择加大渠道建设和渠道投入的原因。通过对A家电企业的山东家电市场销售数据进行静态分析，验证了现阶段渠道成本与渠道效率关系处于上升期时，加大渠道建设成本投入有提升渠道效率的作用。同时也验证了冰箱市场存在季节因素影响，人均可支配收入、市场份额对渠道效率均有正向作用。通过动态分析得到，一期前的人均可支配收入和两期前的渠道成本对当期渠道效率正向作用显著，说明渠道成本中一部分固定成本需要滞后两期对渠道效率的推动作用才能显现出来。最后，为家电企业分销渠道效率持续提升，提出若干建议：政府需要推动城市合作、鼓励公共建设和规制成员关系以保障健康发展；企业需要侧重三四级市场渠道建设、注重渠道创新、厘清渠道成本构成和对渠道效率的时滞效应。