创业企业设计思维型商业模式构建:基于经典扎根理论的案例研究

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在全球创业活动普遍呈现出“高热度、低成活率”的大环境下,部分创业型企业却凭借独具特色的商业模式设计迅速崛起,这一现象使研究者开始思考其背后蕴藏的深层次内因。商业模式研究成果在数量上的增加与质量上的提高都彰显出该领域理论研究的不断深入和突破,通过巧妙的商业模式设计来帮助企业获得和维持创新能力、创业活力也成为诸多学者的共识。通过分析、总结、提炼国内知名创业型企业商业模式设计规律,构建出一种普适性的商业模式模型以实现企业探索活动与开发活动的动态平衡,从而为创业企业探寻技术创新、产品创新之外的又一条企业升级之路提供理论支撑成为本研究的目的所在。  研究工作主要使用文献研究法、案例研究法和经典扎根理论研究法三种研究方法,从三个方面依次展开:首先,本研究选定商业模式理论、商业模式设计理论和设计思维理论作为理论基础,进行系统的中外文献梳理;然后,对选取确定的案例研究对象进行商业模式动态演进过程的研究;最后,运用经典扎根理论方法进行案例数据分析。通过上述子研究,本研究取得了以下研究结论、研究成果:  (1)创造性地提炼了商业模式设计的研究框架,为后续研究者更直观地了解该领域的研究内容与研究趋势提供了帮助。  (2)对案例企业的商业模式设计过程进行了分阶段详细描述和总结,绘制了直观的发展脉络图,创造性地将其商业模式的设计和创新过程划分为了商业模式构建、商业模式复制、商业模式深化、商业模式繁衍四个阶段。  (3)运用自建的韩都衣舍商业模式案例研究数据库,本研究开发了设计思维型商业模式的新构思,该商业模式模型由项目导向型组织结构、创新支持型运营流程、设计强化型文化理念和外部设计思维型组织四个部分构成。  同时,本研究还在模型构建的基础上提炼出五个命题,分别是项目导向型组织结构强化设计思维型商业模式构建、创新支持型运营流程保障设计思维型商业模式运转、设计强化型文化理念促进设计思维型商业模式深化、外部设计思维型组织激发设计思维型商业模式内在活力、设计思维型商业模式构成要素彼此之间相互联系、彼此作用。  本研究除了具有为我国创业企业增强创新能力、摆脱生存困境、促进企业顺利转型的现实意义,更具有以下理论意义及创新之处:  (1)构建设计思维型商业模式模型,深化、繁衍了相关理论  本研究将设计思维的相关理念借鉴到商业模式设计领域,提炼了“设计思维型”这一新的商业模式设计主题,并构建了设计思维型商业模式模型,探讨了设计思维型组织的构成要素及要素间的作用机制,深化、繁衍了商业模式理论,丰富了组织设计理论。  (2)运用扎根理论进行商业模式模型构建,丰富了商业设计领域研究方法  本研究运用扎根理论研究方法在客观、深入分析大量资料的基础上得出研究结论、构建理论,在一定程度上克服了以往商业模式研究中存在的研究视角的片面以及理论形成不系统的问题,有助于丰富中国管理情境中的商业模式研究成果,为商业模式的研究提供了新研究方法。
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