关于即时通讯系统(Instant Messaging System)的研究目前是互联网中一个热门方向,尤其是关于企业级即时通讯系统更为国内外应用的热点。企业版的即时通讯软件的诞生,给企业的管理带来了新的思路和手段。推动了企业工作效率的提高,办公费用的降低,引起了工程应用领域的研究热潮。即时通讯系统均采用了客户机/服务器(C/S)模式,在此模式下,服务器无疑是处于一个核心地位。本文正是围绕即时通讯系统服务器端软件开发这一核心展开的。首先,我研究了当今流行的各种即时通讯软件,对其进行分析,确定了E-Com即时通讯系统的功能分析,提出了不同的即时通讯服务器的架构。围绕即时通讯的基本文字交流功能,设计了管理在线用户,维护在线用户,实现文字通讯的文字通讯主服务器。为了减轻服务器的负载,客户端的基本文字消息的传递,首先利用UDP 尝试P2P 地传递,若失败则尝试从主服务器中转,此方案大大提高了服务器的处理能力和响应速度。基于企业内部传输文件的需求,从不同的技术实现角度来分析了即时通信系统如何穿越防火墙问题,即如何实现内网与公网以及内网与内网之间的传输,并从中选取了最佳实现方案。为此,我们设计了通讯路由服务器,负责在不同的子网之间传递文件。若客户端为同一子网则可以直接连接进行传递,而不需通讯路由服务器中转。最后考虑到企业服务器的承载能力,设计了一种简单易行的小型服务器集群,通过集群服务器可以轻松支持10 万以上的职员同时登陆服务器,基本满足了所有企业用户的要求。E-Com 即时通讯系统是电子科技大学网络安全基础实验室自主开发的商业即时通信系统,该系统为用户提供了一个集文字通信、在线信息、文件传输及多方会议于一体的即时通信平台。经过约8 个月的项目开发、测试,E-Com 即时通信系统v1.0 版本现已交付试运行。整个项目,我们采用了快速生命周期的设计方法,给出了一个有价值的即时通讯系统的服务器端的设计与实现的工程参考。