本文试图在以关系和联盟为中心的渠道关系理论的基础上，引入交易费用理论和社会交换理论的部分研究成果，从信任和承诺入手研究手机产业渠道成员间的关系模型，找出影响手机渠道成员关系的关键因素，分析各个因素间的作用机制。研究结论应用于手机渠道领域的营销实践，以期能帮助国内手机供应商提高渠道稳定性、增强其对终端市场的控制力，使其营销策略更有针对性和持续性。 首先对国内外渠道关系理论进行了回顾和评析，在前人研究成果的基础上提出本文的理论架构和研究方案，然后通过实证分析加以验证。所作的主要工作和创新有以下几个方面： 1、结合渠道关系理论、交易费用理论和社会交互理论构造出适用于我国手机产业的信任与承诺模型，并以实证的方法加以验证。 2、在实证的基础上，研究了零售终端的规模、性质等变量对渠道关系的影响。 3、以结构方程为分析工具，对研究模型各变量的关系进行了验证，并测算了各变量间关系的强度。 4、以信任和承诺模型为依据，对手机供应商加强渠道建设和控制提出了营销建议。