近年来,信息技术深受国家大力支持,研究日益成熟,传统行业受到不断的冲击,开始进行互联网与产业的融合。同时,大数据、云计算等高端技术的涌现,企业面对的业务流程日益复杂多变。尤其在保险行业,保险业务数量繁多,险种类别多样,以人工方式来进行投保审核、理赔计算等流程,以及一些固定流程的机械式工作,消耗人力,减损效率。由于流程的变更迭代速度也比较快,采用传统的产品开发逻辑,即“硬编码”的方式也已无法满足当前企业管理的需求。如何做到业务流程与应用程序解耦,并使系统能够快速响应流程的变更势在必行。针对该问题,本文结合Drools技术,基于B保险公司在车险业务的需求,满足其在投保流程、车险定损和理赔等业务方面的需求,提高理赔定损的风险管控能力,使得企业能够对业务决策高效管理与维护,设计开发一款业务流程管理系统。本文通过研究Rete算法的相关原理及作用机制,利用Rete算法的优势确定相应的决策解析机制,从而提高系统运行效率,实现大量复杂业务决策计算时的快速响应。通过决策的可视化配置,实现业务与程序的分离解耦,使多变的业务流程变的可维护。首先,本文研究了业务流程管理系统的国内外背景现状。同时对当前在该领域使用比较广泛的Drools引擎技术进行了深入的研究,论文主要论述了Drools的基本概念原理以及在本系统中是如何应用的,并对Drools所使用的Rete算法进行了详细研究。然后基于B保险公司的需求,使用UML用例图对本系统进行了角色划分,详细进行了系统的功能需求分析。并且针对系统的非功能性需求,分析了相应的性能方面的指标。然后,基于系统的需求分析,将系统主要划分为以下几个功能模块:系统管理、模型管理、业务对象管理、决策管理、函数管理、服务管理等模块。接着,设计系统开发的软件架构,系统采用MVC结构,通过Spring Boot搭建项目整体结构。紧接着论文论述了系统的数据库设计。通过实体关系图分析系统关键实体之间的关系,设计系统相关的数据库表。通过UML类图和序列图论述了各个模块的详细设计与实现。本文对设计实现的整个业务流程管理系统进行了详细地功能和非功能测试。通过设计测试用例对系统各个功能进行测试,证明了系统各个功能模块能够正确运行,满足用户的需求。然后通过采用不同的数据进行非功能测试,测试结果证明该系统能够满足B保险公司的性能指标要求。最后,总结了论文的主要工作内容,分析评估系统的不足以及未来扩展空间,给出优化工作的解决思路。