【摘 要】
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近年来,随着市场竞争的加剧和信息技术的发展,物流外包逐渐成为企业提升服务水平、专注于企业核心竞争力的重要策略。但由于物流外包过程复杂,物流外包策略在给企业带来诸多利益
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近年来,随着市场竞争的加剧和信息技术的发展,物流外包逐渐成为企业提升服务水平、专注于企业核心竞争力的重要策略。但由于物流外包过程复杂,物流外包策略在给企业带来诸多利益的同时,也蕴含着诸多风险。而建立完善的物流服务商管理体系并采用适合的方法,才能提高外包服务商的准确度,为物流需求企业选出最合适的服务商。 本文首先从第三方物流发展的背景出发,先简要阐述了第三方物流服务商选择的目的和意义,即选择的目的是节约企业的物流成本、提升企业的核心竞争力和降低企业经营风险三个方面。接着本文对国内外已的有外包物流服务商选择研究现状进行了简要回顾,介绍了在服务商评价指标体系研究和服务商选择评价方法方面的研究理论和成果,并指出了以现有研究中的不足之处。在此基础上,本文从实际案例出了,结合DW企业的实际状况以及在物流运用中的遇到的现实困难,对企业面临的实际问题进行了分析,提出了物流服务商评价体系构成和评价方法以及物流服务商管理模式。接着,全文从具体的物流外包企业角度出发,结合具体数据阐述了物流服务商评价体系构建步骤和具体运作,以及物流服务商管理模式的具体运用,并对运用效果进行评估和分析。从而构建了物流外包服务商选择较为完整的框架。
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