Z企业营销组织模式研究

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面对日益变化且复杂的内外部环境,管理软件行业市场存量较大,但优质客户竞争尤其激烈,Z企业营销组织规模日趋庞大,但Z企业总体销量增速却在放缓,目前的营销组织模式无法持续保持Z企业的市场营销优势和市场占有率。基于上述背景情况,本文研究了现有国内外关于营销组织模式的大量文献,结合基础组织理论和能力理论等各领域的主流理论研究,解读分析了营销、营销组织和营销组织模式的概念,并基于营销组织模式的不同维度解读了三种分类方式,重点分析了管理软件行业主要的机械式和有机式两类营销组织模式适应特征,作为本文的理论依据。本文通过案例研究法、定量分析法、文献研究法和比较分析法等,对Z企业营销组织模式导致的问题和原因进行了分析,并从管理软件企业的角度设计构建一套改善和促进Z企业长期保持市场竞争优势的营销组织模式,并对管理软件行业的发展提供一定参考。本文重点对Z企业产品服务、行业格局、营销组织、激励机制、业绩收入的现状分析基础上,结合竞争对手的主要指标和行业市场的主要因素进行对比分析,还原了Z企业目前的营销组织模式现状:即为错综复杂的、多级多维的、纵横交错的、职能重复的、多头领导的超大营销组织体系,很难在外部动态多变环境下发挥可持续发展和竞争优势。借此提出了Z企业营销组织模式导致的五大问题,以及存在于Z企业的两大核心营销组织模式问题:组织顶层设计问题和组织设计理念问题。本文通过从管理软件行业的外部宏观环境和发展趋势,到管理软件行业的中观环境,从营销组织模式的定位因素、影响因素和选择因素的研究,到Z企业微观环境中的六大设计思路、六大构建步骤和四大实施策略,完整的设计了Z企业的灵活、机动的有机式营销组织模式,解决Z企业营销组织模式的问题。本文详细阐述了从公司级到区域级,从大区域到小区域的有机式营销组织模式,独创性的构建了双向打造通道,构建了自上而下分解构建有机式营销组织模式、自下而上组合构建有机式营销组织模式的成长路径;从而保障Z企业在复杂多变的外部市场环境和客户需求变化下,能够在内部产品、区域、渠道、职能等多种维度交叉管理的环境下,统一总部战略层面,提高大小区域不同管理方式的灵活程度,并能贯彻执行企业协调管控机制。最终,形成了一套Z企业构建动态适应外部市场和客户需求变化的有机式营销组织模式的路径和方式,并对相应管理软件行业的营销组织管理和发展变革提供了借鉴意义。
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