在供应链管理中，风险和利益共存，尽管企业会采取各种措施减少风险，但是随着供应链的复杂化，供应链风险也越来越复杂，企业很难阻止所有危机的发生。所以研究供应链危机发生后，企业可以采取的应对措施，帮助企业在第一时间制定应对方案，采取行之有效的措施是非常重要的。 基于案例的推理技术是将过去发生过的案例按照一定的规律收集起来，形成案例库，当发生新案例时，可以按照一定的条件搜索出以前发生过的类似案例。而类似的情况下，问题的解决方法也是类似的。所以处理新案例的时候可以借鉴以往案例的解决方法。 本文首先解释了供应链风险的概念和供应链风险管理的基本方法，提出了危机管理的概念，指出显存危机管理的局限性，并把危机管理和供应链风险管理相结合，提出了供应链危机管理的概念，特别指出供应链突发危机管理的重要性，和时间紧迫性的特征。 本文重点阐述了利用基于案例推理的方法解决供应链突发危机的思路，包括该方法的工作流程，所包括的功能模块等。最后设计了小型计算机系统，用于演示供应链危机案例推理的过程。