【摘 要】
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当今经济、科学技术快速发展,企业身处高度竞争的市场中。随着我国机床销售市场进入成熟期,市场竞争日益激烈。在激烈机床销售竞争中,提升销售业绩难度越来越大。对于一个现代市
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当今经济、科学技术快速发展,企业身处高度竞争的市场中。随着我国机床销售市场进入成熟期,市场竞争日益激烈。在激烈机床销售竞争中,提升销售业绩难度越来越大。对于一个现代市场经济体制下的销售服务公司而言,企业销售人员是企业产品实现成功营销的关键因素,在实现产品到货币的转化中肩负着非常重要的任务。销售人员的工作就是是公司工作的主体,他们是企业中直接接触客户的群体,对于企业客户关系的建立、维护和发展起着重要的作用。如何有效的考评销售人员的工作,提升企业的销售业绩,成为企业管理者越来越重视的问题。 本文首先分析机床行业中行业销售特点,提出了对机床行业销售人员的胜任力要求。通过对销售人员的绩效考核分析,采用层次分析法找出影响企业销售业绩的因素,并计算得出各影响因素对销售业绩影响的权重。运用此权重,采用模糊综合评判法对销售人员和产品进行评价,得出对销售人员和产品的最终评价。本文提出了一套综合评价销售人员绩效的模型,并采用实例做验证,从而提出改进措施和提升销售业绩的方法。 本文以实际应用出发,对企业面临的问题采用系统工程的评价方法解决做了一尝试。有助于提高对销售管理、人力资源的认识和理解,提升管理水平。
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