因特网零售前景十分广阔,与电子零售商的各种优势对比之后,传统零售商越来越缺乏自信,他们不知道消费者会受到电子零售战略战术的多少影响?又有很多专家表示传统零售商必须快速跟上电子商务的发展步伐,甚至于融入到电子零售的业务板块之中.因此,不少传统零售商急于开拓自己的电子零售新业务,传统零售商渴望了解消费者心目中的电子零售业和传统零售业,曾经有一些专家提出了一些有趣的消费者导向性问题,但是这些观点都没有为传统零售商提供划分消费群体以及制定电子零售发展战略计划的依据.本文就是要运用统计学原理分析消费者心目中的电子零售与传统零售的概念区别,建立了消费者在两种购物方式间的选择模型.该模型让我们获得了如下建议:在传统零售与电子零售共存的情形下,消费者仍旧很重视有形店铺的购物经历,但也会倾向于在线购买那些具有低购买风险并由颇为知名的传统零售商所提供的商品/服务,即便其商品本身还不太具备知名品牌.在该研究基础上,本模型针对意欲从事电子零售业务的传统零售商提出了各种战略性的建议.即不具备知名度的小型零售商应该坚持在传统的有形店铺内销售那些预测高风险、知名品牌的商品;若传统零售商要在从事电子零售业务时取得胜利,首先要拥有为人熟知的零售商品牌和声誉,除此之外必须提高其电子零售服务质量以及零售的气氛(提高消费者在网上所接受的服务附加值),还应该设计战略以降低消费者的在线购买风险.