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纳税服务建立起了税务部门与纳税人之间最直接的联系,它是整个税收工作的基础,做的好坏直接影响到征纳关系进而影响征管效率。短期来看纳税服务可以降低纳税成本,而长远看则可以极大地降低征税成本从而达到征纳双赢。本次研究就集中于税收成本视角的纳税服务可行途径的探讨。 以税收成本为视角可以更加明确纳税服务的具体目标,相应的把纳税服务作为税务部门更好运行的基础来看待,通过建立便捷高效的服务体系和内外部的监督考核机制,来达到促进纳税服务和降低税收成本两方面目的。本文采用规范分析和实证分析相结合的方法,通过深入分析税收成本构成,结合现有征管体制和征纳环境,以降低税收成本为出发点,探索一套相对合理的提高纳税服务质量的运行和评价体系。全文将分三个部分对该问题进行阐述。 第一部分,纳税服务和税收成本涉及的基本理论。分别阐述纳税服务、税收成本的概念和理论依据。 第二部分,论述我国纳税服务的发展现状,同时基于税收成本角度剖析当前纳税服务存在的问题以及产生这些问题的原因。 第三部分,完善我国纳税服务体系的建议和措施,从税收成本的角度探讨提升纳税服务水平的可行途径。