职工文化卷入的影响因素及过程机理 ——基于国网湖北电力的案例分析

来源 :中南财经政法大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:suncj007
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随着知识经济与人工智能的发展,我国企业的职工文化建设迈入了全新时代。职工文化的管理模式正逐渐从企业文化管理中独立出来,传统的职工文化活动已经不能满足职工、企业发展的需求。要实现企业效益与职工成长双赢局面,实现企业长久良性发展,就必须有先进的职工文化予以支持和引导。因此,要加强职工文化理论研究,引导职工文化向积极健康、昂扬向上、全员参与的方向发展。这样一方面有助于企业、职工更好地迎接新时代的挑战和机遇,另一方面也有助于中国企业管理理论的发展,弘扬中国企业情境下独特的群体文化。职工文化作为职工群体的文化,可以反映职工整体精神面貌、激发职工内在活力、提高职工全面素质、最大限度调动职工激情与智慧。以往关于职工文化的研究,描述性论证较多,多是站在宏观视角提出方案和建议,而对于个体对职工文化的感知和态度却鲜有涉及。职工个体作为职工文化的主体,是职工文化作用的直接对象,其如何形成对职工文化的态度和行为,对职工文化的发展至关重要。因此,本研究引入了职工文化卷入的概念。职工文化卷入是指个体认知职工文化与其内在需求、兴趣和价值观的攸关程度和投入过程,包括态度和行为两个层面。本文主要采用了案例研究与扎根理论相结合的方法展开探索研究。在案例的选择上,选取了代表性国企——国家电网下属的湖北省电力公司。在范畴提炼和模型建构阶段,严格遵循扎根理论的研究步骤,通过半结构化访谈和二手资料收集了案例企业51万余字的文字资料;借助NVivo11软件进行数据的开放性、主轴与选择性编码分析,提炼出本研究的两大主范畴:职工文化卷入的影响因素和职工文化卷入的三个阶段。经过反复论证,本文揭示了职工文化卷入的四方面影响因素:主体层面包括情绪和健康收益、家庭和社交收益、成本规避、成就感和组织归属感;客体层面包括职工文化的参与门槛、灵活匹配程度、反馈和感知自由;互动媒介层面包括员工融入度、典型人物引领和群体规范;客观环境层面包括组织支持保障和资源替代型渠道。然后,本研究提出了职工文化卷入过程:由低卷入到高卷入依次是态度形成阶段、行为趋同阶段和示范引领阶段。示范引领阶段是职工文化卷入的终级阶段,也是职工文化增殖和发展的必备阶段。本文首次以微距视角看待职工文化对职工的“推拉作用”,探究职工内心对职工文化的态度、诉求以及对经济理性以外的价值追求;同时引入文化卷入这一概念,在统一框架下对职工的心理和行为层面综合分析,有效理清职工文化卷入的过程,为职工文化的发展提供理论借鉴和参考。在实践层面,为企业优化职工文化建设提出了管理对策与建议,具有较强的理论价值和实践意义。
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