在科技飞速发展、市场竞争日益激烈的环境中,产学研结合模式成为当今企业技术创新和产品研发的发展方向,而在此模式下形成的虚拟型研发项目团队的管理问题已成为关注的焦点。 虚拟型研发项目团队成员具有分散性、创新性和高素质等特点,但由于无法集中工作,容易产生目标不明确、沟通不畅、难以产生信任感、文化差异、培训困难等工作机制方面的问题,对团队成员也难以进行有效的考评和激励。本文就是从这两方面展开研究,全面提出解决工作机制问题的思路,并引入基于胜任力的考评体系和激励机制。 提出产学研结合模式下采用虚拟型研发项目团队的必要性,并介绍了相关的基本概念: 在对产学研结合模式下的虚拟型研发项目团队展开充分调研的基础上,提炼出虚拟型研发项目团队的管理重点; 建立虚拟型研发项目团队的扁平化组织结构,并指出在进行组织结构设计时,要改变传统的心智模式,遵循以目标和任务为导向(战略→结构→过程→职责)的组织结构设计思路; 对虚拟型研发项目团队运行过程中普遍存在,且亟待解决的目标、沟通、信任、培训、跨文化管理等问题进行全面系统的探讨,提出了解决的思路和方法; 重点研究了虚拟型研发项目团队的考评体系和激励机制。针对研发成员高素质、高技能的特点,设计了团队整体和成员个体两个层面的绩效指标体系,并引入了基于胜任力的360°考评方式和激励方法,为虚拟型研发项目团队的绩效管理提供了实用的方法和工具。 本文研究的管理理念和方法不仅适用于产学研结合模式下的虚拟型研发项目团队,对跨国集团公司内部的虚拟型研发项目团队也具有共性的指导意义。