DQ公司绩效评价体系构建研究

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近年来,我国医药行业快速发展,产值年年攀升,医药行医业已经成为国家重点扶持的战略性产业。从新版的GSP认证到农村医疗合作制度的推进,政府对医药行业市场进一步规范的同时也在不断加强对医药行业的扶持力度。基于激烈的市场竞争以及逐渐规范的行业体制,公司需要不断提高自己的经营管理水平。对医药公司进行科学的绩效评价,有利于对公司整体的经营经营状况和发展潜力进行全面的评估,能够更好的促进公司长远的发展。论文在对绩效评价相关概念进行阐述,并对其理论基础进行梳理的基础上,以DQ公司为案例研究对象,通过文献研究法、实地调研法对DQ公司绩效评价现状进行分析。通过分析发现其现有绩效评价体系对财务指标重视程度高,但与公司战略联系不够紧密,缺乏客户、内部流程等非财务方面的评价指标,且已有的部分评价指标缺乏客观性,无法实现对经营绩效进行客观的评价,非常不利于DQ公司的长远发展。因此,为了提升DQ公司的经营管理能力,弥补现有绩效评价体系的不足,引入科学的绩效评价方法势在必行。通过对多种绩效评价方法进行归纳整理,发现EVA与平衡计分卡结合能够对DQ公司现行绩效评价体系进行完善。因此,文章通过SWOT分析模型,对DQ公司所面临外部环境的机会与挑战,以及公司内部优势与劣势进行分析,再结合DQ公司的战略目标,设计了以EVA为财务维度核心的平衡计分卡绩效评价体系模型。该绩效评价体系考虑了DQ公司所在行业和公司自身的特征,将公司战略目标分解成财务、客户、学习与成长、内部流程四个维度,选取对每个维度而言最关键的评价指标,并通过层次分析法较为客观的为绩效评价指标赋予权重。重建后的绩效评价体系能够帮助DQ公司实现对经营绩效的客观、全面评价,更好的为实现公司战略目标进行铺垫。同时也为同行业其他公司的绩效评价体系设计提供一定的借鉴。
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