城市商业银行作为中小金融机构,近年来面临着复杂的生存环境,一方面同业竞争加剧、利差空间缩小,影响着自身的规模扩张和盈利能力增强,事关生存与发展；另一方面银行服务与产品的同质化使得银行之间缺乏明显的特质,难以与竞争对手显现竞争优势。因此对城商行开展差异化战略研究,以期摆脱发展同质化的瓶颈,探索一条适应中小银行发展的路径,有着重大意义。本文以长沙银行作为研究对象,在概述长沙银行发展现状的基础上,遵循企业战略理论-竞争战略理论-差异化战略理论,通过对长沙银行的内外部环境、SWOT模型框架下的竞争优劣势分析,并结合国内外中小银行的差异化战略发展的启示,对长沙银行实施差异化发展战略进行理论探讨及可行性论证。从区域定位、市场定位、金融产品、金融服务、产品定价等五个方面提出了差异化战略的具体建议,明确了长沙银行区域化发展目标、市场定位以及建立与之相配套的金融产品体系、金融服务体系和产品定价体系,充分发挥城市商业银行自身的独特优势,与其他银行进行错位竞争,实现自身的可持续发展,构筑核心竞争力。最后,本文从企业文化建设、考核机制建设、创新能力建设、人才队伍建设、风险管理技术手段等五个方面制订实施方案,从完善公司治理结构、设置风险容忍度、提升风险预警能力、优化资源配置、塑造品牌形象等五个方面建立保障措施,确保长沙银行差异化战略的顺利实施。