长期以来,我国一直把城市燃气作为公益性事业,其作为城市市政重要基础设施,所需建设投资大、周期长;我国加入WTO后,成品油批发市场面向国际开放;在国内与国际的竞争舞台上,高度不确定性是竞争环境的一个显著特征。因此,将风险理念引入到燃气企业管理中,并结合燃气企业特点,对燃气企业风险进行有效管理。目前,燃气企业风险管理的专门研究尚处于起步阶段。本论文正是从这一角度出发,针对燃气企业自身的特点,综合运用系统分析、解释结构模型、ANP与模糊物元评价方法及实证分析等研究方法,采用定性与定量相结合的技术,集中研究了燃气企业风险管理的若干问题,以期为我国城市燃气企业风险管理提供科学的理论依据和可操作性的方法。本文主要研究内容和创新点如下:第一:将风险管理理论用于城市燃气企业管理中,并对燃气企业风险管理进行系统研究。从国内外城市燃气企业的发展出发,分析燃气企业风险的特征、对燃气企业的风险与风险管理给出明确界定;在此基础上,构建了燃气企业风险管理理论规范框架,研究了燃气企业实施风险管理的目标、原则、作用、实施要点、以及具体内容和基本过程。燃气企业风险管理体系的构建,为后续研究提供理论基础。第二:对影响城市燃气企业生存发展的风险因素进行了研究,主要包括社会环境风险、市场风险、管理风险、技术风险、资源与环保风险五大风险因素;为了深入分析上述五大风险因素之间的复杂关系,以ISM方法为基础,建立了燃气企业风险因素的解释结构模型,探讨了燃气企业风险因素的结构层次关系,为燃气企业风险的定量分析提供了有益指导。第三:建立了城市燃气企业风险评价指标体系,并构建了ANP与模糊物元相结合的评价方法。该风险评价指标体系既充分考虑了城市燃气企业的社会公益性的特点,又将其市场竞争性纳入其中,是对城市燃气企业风险的全面反映;构建了ANP与模糊物元的风险评价模型,该模型综合考虑各风险因素之间的复杂网络关系与其模糊性,为燃气企业管理者量化分析自身的风险提供依据。第四:论文选取风险控制技术对城市燃气企业的风险防范与控制进行了重点研究,探讨了城市燃气企业风险控制机制,并对各类风险因素提出相应的控制措施,具可操作性。