随着经济全球化的步伐越来越快,市场竞争日趋激烈,在这种竞争中,一个企业要想取得竞争优势,必须不断提高其整体效能和绩效,实践证明,提高绩效的有效途径是进行绩效管理.绩效管理是所有企业求生存与发展的基础工程,必须给予高度重视.一个企业战略目标和战略任务的实现有赖于各个部门分目标的完成情况,而一个部门分目标的完成又取决于每个员工对自己工作目标和任务的理解与实施.换句话说,企业内每个员工的工作绩效都直接或间接影响到一个企业的战略目标和战略任务的实现.因此,如果企业没有一套有效的绩效管理体系,就无法保证战略目标的达成以及生产经营活动的顺利进行.该文所研究的华瑞公司正是为了保证绩效水平的持续提高和公司整体目标的有效实现,提出了改进绩效管理体系的需求.该文在对华瑞公司绩效管理现状进行了分析的基础上,运用先进的绩效管理理论,并结合公司的实际需要,设计了一套针对华瑞公司的全新的绩效管理体系.全文共分五部分.第一部分对华瑞公司的概况进行了简要的介绍,对公司的绩效管理现状进行了详细的分析、诊断,并提出绩效管理体系设计的思路;第二部分对绩效管理的相关理论进行了回顾,主要包括绩效管理的概念、KPI的概念及建立方法、绩效管理体系的内容和平衡计分卡的内涵;第三部分是该文的主体内容,对新绩效管理体系的设计过程和结果进行了详细的解释说明,主要包括绩效考核管理制度、绩效考核指标体系和绩效考核结果应用方案;第四部分对以绩效手册为依托物的新绩效管理体系实施方案进行了介绍,并预期了其可能带来的收益;第五部分是结束语.该文的主要成果在于,将绩效管理的先进理念应用于华瑞公司的绩效管理体系之中,并在最大程度上考虑了公司的实际需要.希望该文所设计的绩效管理体系能在华瑞公司发挥出其应有的效用,解决现存的问题,促进华瑞公司的长期稳定发展,同时也为其它企业的绩效管理工作提供一些借鉴参考意义.