中国银行网上银行风险管理研究

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银行是一个经营风险的特殊行业,随着互联网技术的快速发展和科技的进步,网上银行作为一种新型的银行发展模式,在中国经过数几十年的发展后,逐步成为替代传统银行业务同质化竞争的新的创新基地与源泉,但网上银行除了具有般银行所具有的风险外,基于传统业务创新的网上银行业务突破了银行柜台业务的时间和空间的限制,还面临着新的各类风险,这些风险更具影响力和危害性,成为制约我国网上银行业务快速发展的重要原因之一。中国银行作为四大国有商业银行之一,是网点数量最少、客户规模最小的银行,大力拓展网上渠道业务,快速积累网上银行客户成为其业务快速发展的低成本的有效途径,中国银行在1997年正式投产网上银行服务,截至2013年12月末,已经积累个人网上银行1.01亿户,使用企业网上银行服务的客户超过220万户,网上渠道交易迁移率达到59.92%,网上银行业务快速发展的同时,庞大的客户规模对其风险管理水平提出更高的要求和挑战,如何在快速发展业务的同时,有效管理网上银行的各类风险,成为中国银行网上银行从业人员面对的新问题。本文采用理论与实践相结合的研究方法、案例分析法、调查问卷法、层次分析法等研究方法,通过阅读国内外网上银行风险管理的大量研究文献,基于网上银行风险管理的背景、目的、意义及国内外研究现状及一定的网上银行风险管理理论,通过借鉴国内外网上银行风险管理的先进模式及风险管理先进经验,并通过自身工作经历,结合实际工作经验和案例,对中国银行网上银行面临的风险管理问题进行一定程度的剖析,并从中发现中国银行网上银行在风险管理中面临的管理瓶颈,构建中国银行网上银行风险评估体系,并提出切实可行的风险管理措施,适合中国银行网上银行风险管理的新举措,提高中国银行网上银行业务的精准化风险管理,使风险管理助力业务发展,尽快实现“通过网上银行再造一个中行”的宏伟目标。本文的创新点在于通过对中国银行网上银行风险管理现存模式的分析,搭建中国银行网上银行风险评估模型,初步尝试将网上银行风险平评估由定性分析提升至定量分析阶段;并结合中国银行风险管理现状,提出运用全面风险管理理论及积极风险管理理论的措施,解决目前中国银行网上银行“一放就乱,一收就死”的风险管理现状,提升中国银行网上银行风险把控能力。
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