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人才资源是企业发展的最重要的核心资源之一。企业发展所需要的各种知识、科技、资金、资源、信息、体制、环境、政策等要素和条件,只有为人所掌握、所运用,才能充分发挥作用,才能产生持久竞争力。人才资源不仅决定其他资源的开发和利用程度,而且具有其他资源无法比拟的可开发性和创造性。在市场经济的条件下,人才资源作为最活跃的生产要素,其流动性必然日益增强。优秀人才流失将给企业带来较大负面影响,不但给企业造成一定程度上的直接损失和间接损失,而且影响到整个企业的稳定和工作的连续性,降低了员工士气,制约了企业的发展。如何留住人才、使用好人才,已经成为企业人力资源管理必须要面对的紧迫课题。
本文研究SG企业的主管的领导行为、员工工作满意度的影响及与离职倾向的关系,问卷对象以现就职于SG企业的员工为主,整理回收有效问卷进行相关分析作业。分析结果显示:领导行为体恤型或体制型均与工作满足各层面有正相关,领导负向行为与工作满足有显著负相关,工作满足离职倾向有显著负相关。建议领导行为应以体恤型为主,体制型为辅,同时避免领导负向行为产生;给予成员工作和生活上的关心和帮助,激励员工共同参与公司管理,建立双向沟通渠道,有效正面互动,形成良性伙伴关系,打造团结工作团队;领导者自身应加强学习,适时调整领导行为,有效提升领导效能,并给予员工应有的尊重、肯定、保障和成长机会,均有助于员工工作满意度的提高和离职倾向的降低。