眼动辅助界面交互设计及其可用性研究

来源 :广东工业大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:snowin11
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随着技术与需求的发展,人机交互向更多领域延伸,也开拓出了更多的场景。界面的元素、结构、功能与使用情境也发生着相应的改变,这促使着我们对新兴领域进行更多探索与研究。眼动技术作为一种发展成熟的度量手段,广泛应用于心理学、人机交互、用户体验与消费者行为学等领域。现有研究往往将眼动技术用于探究用户对界面元素的知觉过程,以为验证实验猜想或为设计方案的优化评估提供客观合理的依据。在这些应用之外,眼动技术也具备着类似鼠标键盘等信息传递载体的潜力,能提升用户操作绩效并为人机交互带来新体验。部分案例已针对眼动信号的特征构建出了不同类别的眼动人机交互系统,并在游戏娱乐、社交软件、失能人士辅助等领域进行了应用。存在的问题是这些应用往往需要搭建新系统,通过研究特定任务以验证可用性,在实际场景中的应用潜力难以评价。本研究的目的在于以眼动技术为基础,实时判断注视及眼动信号,构建用于常用系统平台下的网页交互眼动辅助系统,评价其在通用任务下的可用性。文章从人类视觉系统的加工特性出发进行文献调研,分析用户对界面元素加工的视觉注意与审美评价过程,论述了网页人机交互语境下,界面因素、情境因素与用户因素对上述过程的影响及不同因素间的相互作用;同时联系人类视觉系统的生理机制,结合现有眼动仪平台的技术特点,对不同类型的眼动人机交互系统应用案例进行了技术比较与功能分析;通过梳理得出的系统要素与交互逻辑,设计了一套眼动辅助界面交互系统,并在Windows平台下设计了B2C头部平台商品购买实验,以比较鼠标界面交互与眼动辅助界面交互下的用户体验,发现后者在简单度、易学度和交互方式的直观度上评分较高,主要有节约手部操作、辅助定位与提升操作工效等与效率相关的描述,而不足之处主要有抖动、定位精度和眼手竞争等现象,可用性评分(SUS)中等偏低;行为数据与眼动数据显示交互系统的抖动导致选择耗时过长,从而提升了使用眼动辅助介面交互系统在电商类网站下的操作时间。对系统进行优化后各项指标出现了显著的降低,证明用户能够更快与更专注低完成当前任务;而眼动数据也预示着用户的认知投入更多,任务参与更充分;上述体验的改善也反映在了在问卷效度与可用性评分(SUS)的提高上,证明用户对系统的使用更加娴熟,接受度也更高。文章最后对研究不足进行了讨论,对改进方向作了展望。
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