如今,在很多营销类课程中会介绍到关于营销对象和营销战略的内容,然而在现时情况下,很多人仍不会撰写营销计划书,阅读营销计划书也抓不到重点。因此,为了使人们能够阅读和拟定营销计划书,有必要针对英文营销计划书的文本进行系统分析研究。本论文的目的在于研究营销计划书的体裁结构和词汇语法特征。本文采用体裁分析方法分析服务业英文营销计划书。首先,用体裁理论分析文本的体裁结构,并用体裁结构潜势理论探究其体裁结构潜式。然后运用词频软件从语气、情态和人称系统角度来研究其语言特征。本论文研究语料是从专业网站搜集的真实的服务业英文营销计划书。研究结果表明,服务业英文营销计划书有8-10个语步。语步出现基本符合这样的顺序:拟定标题、书写执行摘要、分析市场、分析宏观环境、分析企业环境、SWOT分析、分析竞争对手、制定营销策略、预测财务状况、企业风险与控制。语步4和语步5为可选语步,其他为必选语步。在词汇语法层面上,服务业英文营销计划书用陈述语气来表达给予信息的功能。大量使用中低值情态助动词来拉近与读者的距离。第一、三人称代词的使用,不但可以拉近与读者的人际距离,还可以使传递的信息更加客观,以达到劝说的目的。望本论文的研究成果可以为商务英语教学和商务实践提供借鉴。