绩效考核体系是现代企业人力资源管理的重要环节,涉及制度的公正完善、员工的评估激励以及企业的成长发展,对企业的生产经营和管理水平的影响越来越重要。为了实现资源配置优化和目标一致性,企业需要依据战略目标和发展阶段情况来制定科学的绩效考核体系,并不断完善和优化执行情况,以建立健全良好适宜的企业氛围来促进考核顺利实施。近年来,中国汽车产品与服务需求随着国民经济的发展而迅速增长,行业逐步壮大。经历不断的努力,中国区域范围里业己涌现出一批较为知名的汽车服务企业,湖南申湘汽车集团就属于此类。随着市场竞争的日趋激烈,该企业在市场开拓中产生了绩效管理方面的优化需求,因此对于其绩效考核优化问题展开研究显得尤为必要。本文在对研究背景与目的意义进行阐述和对绩效考核相关理论展开梳理的基础上,首先对湖南申湘汽车集团的绩效考核现状进行调查,寻找其绩效考核目前存在的考核目标与企业战略目标不一致、指标体系不够系统科学、实施过程不够严谨认真等问题,分析管理者对绩效考核短视误读、员工企业战略目标不够认同、绩效考核结果反馈不够及时通畅等原因;然后针对这些问题和原因,结合企业经营特点和运营现状,运用关键绩效指标法和目标管理法及经验加权法,对岗位职责进行重新规划设计,据此对各岗位绩效考核的指标组成、权重赋予、考核标准、评分标准完成细化优化设计;最后为优化后的考核运行确立组织保障和制度保障,强化监督与复核。通过优化后的试运行,企业员工的积极性明显增强,顾客体验更加满意,销售签约率有效增加,经营业绩实现明显增长。’本文对湖南申湘汽车集团绩效管理体系的探索,不仅有利于其优化企业绩效管理体系,同时也有助于提升员工绩效考核工作。