拒绝言语行为是一种威胁面子的行为,不仅与会话合作原则相悖,也与“以和为贵”的文化理念不符。《官场现形记》作为官场讽刺小说的代表作之一,集中呈现了特殊的官场文化下官员之间的言语行为,其中具有相当数量的拒绝言语行为。鉴于文化的传承性和社会环境的相似性,研究《官场现形记》的拒绝言语行为对于我们今天实施拒绝具有借鉴和指导意义。本文将采用文献分析法对《官场现形记》呈现的拒绝言语行为进行辨识、摘录、总结,形成数据库,同时借鉴社会语言学中的数据分析法、比较分析法对统计数据进行量化分析得出相应结论。第一章主要论述了礼貌观、面子理论,指出拒绝言语行为是一种非礼貌行为,也是伤及对方面子的行为。拒绝言语行为根据不同标准可分为不同类型,不同类型的拒绝言语行为往往采用不同的拒绝策略,而拒绝策略的选择往往受文化因素的影响。《官场现形记》系清末官场小说,清末官场文化具有等级结构森严、骄谄并举、“官”系网络复杂、中庸尚和的特点。第二章对《官场现形记》的拒绝策略使用情况进行统计分析。根据拒绝方式不同,拒绝言语行为可分为直接拒绝、间接拒绝和强烈拒绝三大类;其中间接拒绝分为解释原因、非独立缓和、主张其他方法、请求、许诺延后兑现、提出条件、回避问题七小类,强烈拒绝分为反问、责怪、斥骂、讽刺、命令、教训六小类。根据拒绝内容不同,拒绝言语行为可分为请求要求类、拒绝安排邀请类、拒绝建议劝告类三大类。在数据分析的基础上,结合清末官场文化特点得出以下结论:一、不同拒绝内容的频次排序情况:拒绝请求要求类出现频次最高,拒绝建议劝告类其次,拒绝安排邀请类最低;二、不同拒绝方式的频次排序情况:间接拒绝使用频次最高,强烈拒绝其次,直接拒绝使用频次最低。第三章论述了社会权势、社会距离和强加程度对拒绝策略选择的影响。下级对上级是最礼貌,上级对下级最不礼貌,平级之间没有特别的礼貌倾向;社会距离也对拒绝策略的选择产生较大影响。一般关系的礼貌程度最高,熟悉关系略低,而较远关系是不太礼貌的,亲近关系策略最不礼貌;强加程度对拒绝策略有着格外规律化的影响,即对方的强加程度越大,拒绝方的拒绝方式就越礼貌。结语部分陈述了拒绝言语行为的古今观,思考了古代官场与现代职场的拒绝言语行为使用的联系,提出未来研究努力的方向,即以古鉴今提出若干实施拒绝言语行为的语用原则。另外,本文在探索影响拒绝言语行为的社会因素的全面性、判断相关因素影响程度的主观性、社会因素影响程度的比较方面仍需进一步努力。