改革开放20多年来，我国的商业企业以其独特的人才、资金、设施和信誉等优势创造了辉煌的经营业绩，在商品流通中发挥着重要作用。在我国加入WTO后，外资商业企业巨头纷纷在中国市场上抢滩登陆，对我国商业形成了巨大的冲击。面对冲击，我国商业企业必须正确认清形势和差距，不断完善，提高自身的核心竞争力，才能在与国际商业大鳄的竞争中求得生存并壮大发展。因此，借助企业诊断来查找企业存在的问题，提出解决办法，从而提高企业管理水平和经济效益，是我国商业企业的迫切需要。 本课题以广西研究生科研创新项目《商业企业智能化计算机辅助诊断系统BICAS)为背景，并作为梁戈夫教授主持的国家自然科学资金项目《企业管理诊断适用方法体系研究》的后续研究，通过调研获取广西XL公司的经营数据，输入到BICAS企业诊断系统中，生成该企业的包括财务诊断、营销诊断、人力资源诊断及运营诊断在内的综合性的企业经营诊断分析报告书，并将分析报告书与该企业实际情况相验证，从而检验系统的可行性和实用性。 本课题的研究成果对企业诊断的过程和方法提供了一定的理论支持和相应的软件支持，具有较强的可操作性和扩展件。