乌鲁木齐市商业银行营销团队构建和管理问题研究

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随着我国现代商业银行间的市场竞争日趋激烈,银行营销团队面对的挑战逐步增多,特别是随着我国金融市场的逐步放开,一些大型的跨国银行纷纷抢滩中国,我国商业银行在营销方面面临严峻的挑战。简单的营销组织已经不能满足商业银行长久发展的需求。  本文以营销团队管理理论(绩效管理理论,营销实务,团队构建及管理理论)为基础,分析乌鲁木齐市商业银行团队构建及管理现状,指出银行营销团队凝聚力、创造力、团队协作缺乏,较小的非正式组织存在,限制了营销团队绩效水平提高。具体而言,问题主要表现为:营销目标设置不合理,团队绩效考核及激励机制不完善,客户经理机制尚未完善,机构设置不合理等。针对上述问题本文运用团队管理、绩效管理、激励理论、客户经理制等相关理论对应提出了可行性实践对策,以构建高效的、互相团结的营销团队,最终提升核心竞争力。
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