随着国家轨道交通行业的快速发展以及中车株洲电力机车有限公司（下文简称“中车株机公司”）的高速发展,中车株机公司的产品和服务在国内形成了以株洲为核心,广州、洛阳、长沙、昆明、宁波、南宁等多地布点的“1+Y”区域布局,在海外已成功进入中亚、南亚、东南亚、欧洲以及非洲等市场,然而随着公司的快速发展,公司的质量管理现状已经无法满足公司的现阶段需求以及后续的进一步上升。为了改善现状,以期从根本上解决中车株机公司目前存在的质量管理问题,本文围绕中车株机公司的质量管理改进方案开展了深入研究。本文首先阐述了质量管理的发展历程,分析对比了轨道交通行业国内外质量管理发展现状,提出了本文的主要研究内容和研究方法,阐述解析了本文应用的一些质量管理基本理论和质量术语;然后,剖析了质量管理体系认证、质量管理职能分配、质量管理体系管控以及质量管理审核体系等四方面质量管理现状,提出了现阶段公司质量管理存在的主要问题与不足;随后阐述了组织层面、过程层面和员工层面的定义,提出了中车株机公司质量管理改进方案,并分别从组织层面和过程层面两个角度对出现的问题提出了针对性的质量管理改进措施;最后,本文分别从质量管理体系保障、质量管理队伍及人员保障、人才培养保障、质量考核和激励保障、制度及文化保障、硬件资源保障等六方面提出了对于质量改进方案落实的相关保障措施,此外,还对本文制定的质量改进方案的预期效果进行了评估,充分评判了本文质量管理改进研究的可行性。为了在轨道交通行业快速发展形势下提高自身综合竞争力,对中车株机公司来说,质量管理改进是不可或缺且可持续的,本文所开展的质量管理改进研究致力于解决中车株机公司现阶段质量管理存在的主要问题,同时还为其可持续质量管理改进奠定了扎实的基础,具有较为深远的意义。