随着通讯技术的发展与移动终端的普及,短视频以其“短、平、快”的传播优势迅速占领互联网市场,用户数量与日俱增,成为互联网内容创业的新风口。但由于监管失守、利益驱使等原因,短视频屡屡踏入内容生产的禁区,衍生出一系列信息伦理失范问题。短视频APP用户是短视频内容生产与传播的主体,也是短视频信息伦理问题产生的源头。要规范短视频行业的有序发展,关键在于唤醒用户的“自律”意识,而个体自律的实现与其认知与态度有着紧密联系,因此了解短视频APP用户对伦理失范问题的认知、态度及应对伦理失范问题的行为反应具有一定的现实意义。本研究以短视频APP用户为研究对象,使用问卷调查法和深度访谈法,探究短视频APP用户对短视频平台上虚假信息、不良信息、隐私侵犯、版权侵犯四类伦理失范问题的普遍性认知、态度(宽容度)与回避行为反应情况,并试图探究年龄、受教育程度、专业以及媒介使用经验对认知与态度的影响。研究发现:(1)短视频APP用户认为虚假信息、版权侵犯、隐私侵犯、不良信息普遍存在于短视频APP中,对这四类问题具有较高的宽容度,在行为上积极回避上述伦理失范问题的几率较低;(2)性别在伦理失范问题的普遍性认知与态度上存在显著差异;(3)教育、年龄、媒介使用经验对伦理态度存在显著影响;(4)短视频APP用户对伦理失范问题的普遍性认知正向影响伦理态度;(5)短视频APP用户对伦理失范问题的普遍性认知正向影响使用行为;(6)伦理态度对使用行为不存在显著影响;(7)伦理态度在伦理认知对使用行为的影响机制中不发挥中介作用。由此,要规范短视频内容生产,需在加强平台监管与社会监督等“他律”的同时,加大伦理规范知识的普及力度与教育强度,引导短视频APP用户形成对信息伦理失范问题的正确认知与伦理态度。