城市是具有相当面积、人口，经济活动集中的地区。随着人类社会与文明的发展，城市的规模越来越大，城市人口比例不断提高。人类建立城市的初衷，本是为了让生活更加轻松方便，但危机和灾害也是人类城市化的进程中不可避免的问题。近年来，城市突发性火灾频发，给社会带来了严重的城市危机。我国的火灾危机管理研究起步较晚，目前主要是一些专家和学者从理论上进行研究，对城市火灾危机管理的研究几乎是空白。本文尝试将理论和实践相结合，以实践的经验将城市突发性火灾的危机管理作为一个整体进行全过程的研究。本文主体内容有六个部分：第一章是选题背景和意义，第二是国内外研究现状综述，第三章将对我国的突发性火灾危机管理现状进行分析，在第四章将对美国经典案例分析，借助他们的经验从而进行第五章的对策研究，并在第六章对全文做出总结。本文希望为我国提出一些切实可行的火灾危机管理建议，并以此为基础建立起可发展的和谐的火灾危机管理体系，以保障突发性火灾危机能够顺利解决。