A保险公司营销类员工培训体系优化研究

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随着我国经济的发展,城市化水平的提高,人们对教育和培训的需求也越来越高。新的经济环境下,我国的社会结构发生了一系列变化,人们不断增强的保险意识和对安全保障的需求,使得我国的保险业迎来了新的一轮增长期。对于保险行业的企业来说,吸引和留住人才、激励人才、培养优秀人才,是在激烈竞争中脱颖而出的重要法宝。而如何实现这一目的,对员工的培训与开发是其中重要一环。目前我国保险行业的粗放式发展,对保险营销队伍的门槛没有明确规范,导致保险营销人员良莠不齐、流动性过高、行为短期化、社会影响差等一系列问题,严重制约了保险行业的健康发展。同时,随着保险市场开放性增强,市场用户对于保险以及理财业务的需求度也越来越高,当前保险业市场的主要矛盾正在逐渐演变为市场对于优质保险产品的大量需求与保险业本身高素质营销人员极度匮乏之间的矛盾。因此在巨大的市场潜力下,保险业务当前的发展依旧面临着不少问题。因此,保险公司如果想在激烈的市场竞争中更好地占据一席之地,就必须着力培养一支高素质的保险营销队伍,将人才的培训做为当前工作的着力点,最终通过人才这种软实力的培养促进自身业务的增长,从而实现自身的可持续发展。本文通过问卷调查法、深度访谈法等方法,针对A保险公司现阶段营销员工的培训体系进行系统的剖析,查找出A保险公司存在培训需求分析不够充分、培训计划欠科学、培训实施不到位、缺乏有效的评估与反馈机制、缺乏与培训相配套的激励措施等问题,通过领导重视不够、培训体系缺乏战略协同、培训负责人员专业素质有待提高等原因分析,从优化的原则和思路、培训需求分析体系、培训计划体系优化、培训体系实施优化、培训效果评估体系优化等方面设计了一套培训体系优化方案,既与A保险公司发展战略相适应,又能满足员工发展的实际需求。希望通过优化后的方案,可以巩固A保险公司营销类员工培训体系的理论基础,帮助其研究结果更加完善、科学、合理。同时也可以作为我国其他同规模保险企业的一个重要参考依据,为培训者更为有效地开展营销类员工的培训工作提供一些指导性的建议与策略。
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