中小企业在各国经济发展中具有举足轻重的地位，它们在繁荣市场、技术创新、扩大就业、稳定社会等方面发挥着大型企业不可替代的作用，是一国经济发展的主体，对中小企业的研究是一个世界性的课题，也是一个永久性的课题。在不同时代背景之下对中小企业进行研究有着不同的意义。 但是，在现实生活中，我们也发现了中小企业的竞争力非常弱小，平均寿命和大企业相比非常的短暂，生存状况颇令人担忧。特别是，中小企业在增强自身竞争力的过程中，往往忽视了营销在企业中的作用，企业的营销能力、营销创新力远远未得到发掘，营销创新作为一种极其有效的竞争和发展手段始终没有被纳入企业的日常职能中去。 本文通过对中小企业的营销现状及中小企业营销发展趋势分析，中小企业营销应该从推销导向向顾客价值导向(关注顾客的真正需要)、从粗放型营销向精细化营销、从单一的营销策略向整合性的营销策略、从初级的只“销”不“营”的营销部门向真正意义的营销部门转变。为此，笔者从系统营销的观念出发，探索一种适合我国中小企业的营销创新模式。 本文所构建的中小企业营销创新模式是指中小企业营销创新的内在支撑力量及其驱动力量构成的有机系统。该模式可概括为“轮式模式”(wheel Model)。该模式是一个动态和持续发展的创新模式，包括客体系统、协调系统和持续创新系统三部分。 在客体系统中，笔者结合麦肯锡的价值传递模型将企业内部的营销创新活动分为三个阶段，企业根据自身实际情况，通过对三个阶段的组合调控，从而完成企业对顾客价值的提供过程，实现企业的价值回归。 在协调系统中，为了让营销创新系统发挥协同放大效用，必须要协调企业内部其它系统的创新，以及每一个协调系统内部各个部分的创新。