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船用润滑油行业是石油下游成品油产业的一个专门分支,与全球航运市场发展有密切的联系。船用润滑油业务大多由大型跨国石化公司在全球范围内经营,其业务运作特点带有明显的全球化特征。过去五年来世界航运市场的持续景气、原油价格的剧烈波动对船用润滑油市场产生了巨大的影响。“中国因素”是全球航运事业发展的重要推动力,中国航运企业与船舶工业的兴旺又带动了中国船用润滑油市场的发展。E公司作为全球主要船用润滑油供应商之一,采取的是有别于其竞争对手的标准化全球营销战略。在船用润滑油市场急剧变化的情况下,E公司的全球营销战略在整体上取得良好的绩效,但在中国市场上也遇到一些问题有待解决。E公司全球营销战略的规划和实施是营销全球化与本土化之间如何调适取舍的一个生动案例。
本文采用案例研究的方法,从全球船用润滑油市场的分析入手,通过对E公司外部竞争环境和内部经营条件的分析,阐述E公司实施全球营销战略的背景和条件;在此基础上对E公司标准化营销组合要素的构成与实施过程进行详细分析论述;并通过检验营销战略在中国市场实施的效果,揭示标准化的全球营销战略在区域市场上的优势与劣势。最后,在对E公司营销战略综合评价的基础上提出针对中国市场的营销实践建议。
本文可为从事全球营销理论研究的人士补充一个实证案例,同时也可供国内船用润滑油企业在与跨国对手的竞争中作为参考之用。