华都市地铁移动商业模式创新研究

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随着我国城市化进程不断加快,人口拥挤、交通堵塞、环境恶化的问题日益显现,成为制约城市可持续发展的瓶颈。在我国很多大城市将发展轨道交通建设作为缓解城市交通拥堵的首要出路。不断壮大的轨道交通网络,不但改善了拥堵的交通状况,还孕育出一个庞大、蓬勃的地下商业市场。随着华都市地铁运营里程不断增长,网络化运营态势逐步形成,地铁商业资源总量也随之迅速递增。然而,随着企业改制的不断深入,市场竞争的日趋激烈,内外部环境的深刻变化,造成了地铁商业资源尚未得到充分发掘和有效利用,资源经营管理尚未形成科学、高效的运行模式,资源开发散、乱,各业态经营规模、发展速度不均衡。要破除这些经营管理难题,需要加强商业模式创新的研究。商业模式是企业创造价值的基本逻辑,即企业通过对价值主张或价值链中不同要素的重新组合,向客户提供更符合需求的产品和服务并获取利润的一种系统结构。商业模式创新对于重新规划企业长期发展战略,维护企业相关价值网络;建立运营管理中相对长期的创造优势;提高企业核心竞争力,从而实现企业的可持续性发展具有战略性的指导意义。本文以商业模式创新的理念为基准,对华都市轨道交通移动商业模式展开应用性研究。本文首先对商业模式的要素构成及创新等基本观点作出阐述,之后对华都市地铁资源增延伸值服务业务现有的商业模式进行现状分析,介绍华都市地铁公司发展历程、现有商业模式的基本做法,并着重指出企业现有商业模式的不足;同时,分析了商业模式创新的动力机制。进而再设计企业商业模式创新的措施,包括创新的原则、创新后的业务布局。最后,提出有针对性的商业模式创新的具体措施,以及实施新的商业模式可能面临的约束,为移动商业模式的落地提供参考。
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