近几年来，受利率市场化、宏观经济下行、互联网金融等各种因素影响，中国的各家银行都面临着前所未有的挑战，对国有银行来说，躺着赚钱的日子更是一去不复返了，这些对于在一线奋斗的基层员工来说压力更大，尤其是目前各家银行的产品同质化严重，国有银行缺乏优势，加大了员工营销产品、创造利润的困难，越来越多的员工选择了另谋出路，国有银行基层员工流失比较严重。由于出现了这么多困难，所以许多国内的银行积极的寻求转型和改变，如果能够建立更加科学有效的绩效管理体系，则能够帮助银行减少员工流失严重的问题，激励员工更加积极的工作，以此来增加银行效益，平稳安全地度过这个阶段。因此，对国有银行员工绩效管理体系的改进优化具有重要的现实意义。　　本文基于对中国银行泰安分行的绩效管理当前状况的调研，采用实践和与理论相结合的方法，对泰安分行的绩效管理体系进行了研究，对其存在的缺陷提出了改进的思路。从不同职位的员工视角出发，运用平衡计分卡及其相关理论，设计出能提高中国银行泰安分行员工积极性并减少人才流失的改进方案，也希望能为中国银行其他地区的分支机构提供一个参考的案例。