基于KPI的ZC公司绩效考核体系设计

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绩效考核是人力资源管理的核心内容之一,完善的绩效考核体系不但能够有效的实施绩效管理,更能帮助企业提高管理水平,实现企业发展战略。在我国国有企业的人力资源管理实践中,绩效管理的成功应用,不但能帮助企业及其管理者提升管理能力和管理水平,更加有效地利用资源,而且能够解决因为绩效水平不高而引起的员工之间的矛盾和问题,对员工个人价值和职业进步都能够起到非常有效的辅助作用,而有效提升每个员工的绩效,对企业的战略发展也起到了非常重要的推动作用。一套优化的绩效考核体系能够客观的反映出员工对企业的贡献程度,同时将绩效考核结果应用于绩效沟通和改进上,以达到有效激励员工的作用,实现企业短期效益的同时,又兼顾企业和员工的长期发展。然而,截至目前,在建立完善的绩效管理制度方面,我国的企业特别是国有企业步履蹒跚,甚至于举足不前。其中最突出表现之一就是在绩效管理实践中绩效考核体系的建立。面对竞争和挑战,我国的国有企业如果不能很好的解决,企业竞争力的提高必将受到严重制约。因此,国有企业建立一套行之有效的绩效考核体系,会解决其在经营和人力资源管理中存在的很多问题。本文以ZC公司为例,通过分析ZC公司目前人力资源管理中存在的问题,采用科学的方法为其重新构建了基于KPI的绩效考核体系,希望能在该公司绩效考核体系的建立上提供具体的思路和办法。本文首先介绍了选题背景、选题意义,关于绩效考核有关理论国内外的研究现状以及研究框架和主要内容等,总体概括了本文写作的相关思路和内容。第二章介绍了绩效考核的相关理论研究和关键绩效指标法(KPI)的具体内容与作用,以及目标管理法(MBO)和平衡积分卡法(BSC)等其他绩效考核方法,为整篇文章的写作奠定了理论基础。在第三章中系统介绍了 ZC公司概况、组织结构设置以及人力资源管理现状,并提出ZC公司目前绩效考核中存在的主要问题。通过对公司现状的介绍,说明ZC公司选择KPI考核模式的必要性。第四章为ZC公司绩效考核体系的重新构建。对重新构建基于KPI的绩效考核体系进行全面分析,包括构建目的、原则、设计思路等。建立适合ZC公司的以KPI为核心的绩效考核体系,并确定指标权重与评价标准。第五章对本文所构建的基于KPI的绩效考核体系进行评价分析,找出实施KPI的主要障碍,提出具体保障措施,并通过试运行提出改进和评价。最后,提出本文的结论与展望。
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