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在竞争日益激烈的各行各业中,人才流动非常频繁,很多企业都强烈意识到人才的竞争己经成为现代企业竞争的热点。要想吸引和留住人才,就必须提高员工的忠诚度,培养员工对企业的归属感,不断增强员工对企业的向心力,实现以人为本的管理。本论文以沈阳市 5 家制造业企业为例,探讨了我国制造业企业员工忠诚度相关问题,并寻求有效提升员工管理效果的方法,提供管理上的建议。
本研究通过问卷法,调查了沈阳制造业 5 家国有企业员工的忠诚度状况及与离职倾向的关系。共发放问卷 330 份,回收问卷325份,回收率为 98.5%;有效问卷 314 份,有效率为 93.5%。本文进行三项研究:一、忠诚度问卷信、效度分析基础上,验证忠诚度各影响因素与忠诚度的相关关系;二、对员工个人特征变量在忠诚度与离职倾向上进行方差分析,并分析其差异性;三、对以忠诚度为中介变量的关系模型进行验证并作一探讨。
结论如下:在制造业企业,组织公平感、人际关系、工作本身、参与管理和领导因素是影响忠诚度的显著因素;员工的个人特征变量对忠诚度及离职倾向有显著关系;忠诚度与离职倾向成显著负相关的关系,因此,忠诚度很好的预测了离职倾向。
本文通过对沈阳市制造业国有企业员工忠诚度的调查研究,对员工忠诚度管理方法进行探索,为企业全面了解员工的心态、有效地激励员工、提高员工忠诚度、改善企业经营管理提供了一种借鉴。