市场经济全球化高速发展的今天,市场竞争越来越明显,市场竞争和客户需求的双重变化给企业带来了更多的不确定性,使得企业经营管理者面临越来越大的压力。要想生存,必须不断提升自身运营管理能力,不断增加自身核心竞争力,这些对于制造企业来说尤为重要。采购管理作为企业非常重要的一环,同样也面临巨大的挑战和变革。对于生产型企业来说,采购管理是非常核心的经营管理环节之一。采购战略管理中,MRO物料的采购在近几年经营管理不断发展中逐渐成为全球经营管理者特别关注的采购类型。在生产制造型企业里,MRO物料及服务的采购总金额约占企业总成本的10%～30%,但这10%～30%总成本金额的采购量却耗费了制造型企业采购部门约60%～80%的精力,而MRO采购本身的成本中约26%为管理成本,可见降低MRO采购成本的空间很大,而且其中还存在着较大的隐性成本,例如生产用工具精度的失准导致产品批量不合格,给企业造成直接经济损失,设备配件延期到货或质量问题导致生产设备停工或损坏,间接影响企业生产能力等。因此,优化MRO物料采购管理不仅可以直接降低企业采购成本,甚至可以间接的规避因MRO物料问题而造成的生产风险,流程的优化有助于提高企业生产效率,增加企业核心竞争力。本文以山东泰开高压开关有限公司为MRO物料采购流程为实际背景,结合采购管理、MRO物料采购管理、流程再造(BPR)和流程优化(BPI)等相关理论,分析了泰开高压公司MRO物料采购流程相关现状,并识别出其中存在的问题,针对具体问题提出了流程优化方案。本文共六个部分组成。第一部分为此研究课题的研究背景和意义、国内外研究现状以及使用的研究方法和技术路线;第二部分为相关的理论基础知识,对文中所涉及的采购管理、流程再造和流程优化等理论进行了阐述;第三部分为泰开高压公司MRO物料采购流程的现状分析,从组织构架、信息系统的应用以及实际操作的流程等角度进行了分析,其中在具体流程分析中运用到了流程图描述法、ASME分析法以及IDEF0模型分析法;第四部分为针对所分析的问题进行流程的优化设计,根据此次流程优化的原则和目标,结合上一部分所分析出的问题,利用ESIA和ECRS流程优化原则和方法,对现有流程中的相关节点进行了优化设计,与此同时对泰开高压公司的组织构架和信息系统一并提出了相关优化方案来对流程优化进行辅助;第五部分内容为针对此次流程优化方案的实施提出的保障措施;第六部分为对本文的研究总结以及展望,并指出了此次研究的不足之处。