全球企业管理控制机制与营运绩效关系之研究——以台商企业为例

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本研究主要在建構一個全球企業管理架構,用以探索全球企業之子公司策略角色定位、網絡組織構形與管理控制機制的關係,並探討其對營運績效的影響。除了藉由文獻的整理,建置本研究之理論架構外,更以台商子公司作爲實證研究的對象,驗證所提之理論架構。 經由迴歸分析發現,全球企業子公司策略角色定位(包括整合與當地化程度)、網絡組織構形(包括互賴和授權程度)和管理控制機制(包括用人管理、訓練發展、行政管理、文化管理和績效管理等控制機制)有密切關係,期間也受到子公司所在地之文化差異的交互影響。另一方面,經由迴歸分析亦同時發現,子公司整合程度、當地化程度、互賴程度會影響管理控制組合;用人管理、訓練發展控制會正向影響子公司營運目標達程度;子公司整合程度、文化管理控制和績效管理控制均正向地影響營運活動滿意度。正式控制系統亦透過角色壓力及工作滿足正向地影響營運績效。
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