基于社会网络理论的微信群信息交流行为影响因素研究

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微信作为一款潮流的移动应用,满足了当下移动互联网用户对移动即时通讯与社会交流的需求,在推出之后便保持高速增长,拥有庞大的注册用户数量与实际使用数量。微信以用户关系为核心,通过强关系链条与弱关系链条交织形成复杂关系网,体现出更强的社交属性与情感黏度。微信本质是信息的沟通与交流,这一本质在微信群内部体现尤为明显,微信群内成员既可以通过@功能进行点对点的沟通,又可以按照话题为中心展开点对面或面对面的交流,成员通过信息交流过程中话题的“无限漂移”与话语的“无限流动”进行自我呈现。微信群内的信息交流是微信群内用户身份特征的体现,其内蕴含成员的地位、职业、年龄等要素,存在权利的控制与资本的渗透。因而对于微信群信息交流行为影响因素的研究为分析微信群用户信息交流行为,帮助平台更好的为用户提供服务提供强有力的支撑。本文以社交网络环境下的微信群信息交流行为为起点,基于社会网络理论视角分析、归纳出微信群信息交流行为影响因素,通过实证分析检验影响因素。首先本文对选题背景以及选题意义进行阐述,通过梳理文献,界定微信群信息交流行为概念及特点,信息交流行为相关理论、社会网络相关理论,为影响因素分析提供理论上的准备。其次通过对微信群信息交流过程进行分析,总结影响微信群信息交流行为影响因素,基于社会网络理论视角分析微信群信息交流行为涉及的节点、关系强度、网络类型,总结影响微信群信息交流行为影响因素,再通过用户访谈的方法对之前分析出的影响因素进行检验并对相关影响因素进行补充。然后依据影响因素构建微信群信息交流行为影响因素模型并提出相关假设。通过调查问卷从定量分析的角度检验前面得出的影响因素及研究假设,经检验信息时效性、信息有用性、信息真实性、个体偏好、用户活跃度、交流互惠性、互动频率、网络类型与网络影响力对微信群信息交流行为具有正向影响。最后本文对前面的分析进行总结和深化,总结微信群信息交流行为影响因素,以增强微信群用户信息交流的表达能力,提升用户信息交流的积极性,并对平台更好的为微信群信息交流的用户提供信息服务提出建议。
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