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具有七十年悠久历史的国有新华书店,正处在激烈而残酷的市场竞争环境中,可谓是“内忧外患”。所谓“内忧”,民营图书企业正在抢夺我们的市场份额,许多其他领域的大型集团公司也开始涉足到图书领域,对国有新华书店的零售店构成了极大威胁;所谓“外患”,国外大型图书零售发行集团纷纷登陆中国,其利用强大的资金优势和网络优势,发展网络会员,进行网上销售,进一步蚕食和瓜分图书零售市场。国有新华书店在恶劣的生存环境中举步维艰,企业想在竞争中求生存、求发展,就需要在市场营销上寻找突破口,扩展目前的市场份额,因此,加强图书营销策略研究对国有图书零售企业未来的发展具有重要意义。论文从介绍国有图书零售企业的背景入手,分析了国有图书零售业的整体现状,指出了目前国有图书零售企业在营销方面存在的问题,以及这些问题产生的原因,并采用SWOT分析法对我国国有图书零售业的竞争态势做了进一步分析,以便为市场营销策略的确立奠定基础。但因目前国有图书零售企业的营销策略措施尚处于初级阶段,所以本文借用了国外大型图书零售发行集团成功的营销经验,取其精华为我所用。文章选取了两个具有代表性的企业,分别是以网络为主要销售渠道的贝塔斯曼集团和以零售卖场为主要销售渠道的巴诺连锁书店。在借鉴他们营销经验的基础之上,结合我国国有图书零售业自身的特点,提出了基于零售终端的营销策略和基于上游供应链的营销策略,包括基于零售终端的服务营销、博客营销和顾客关系营销策略;基于上游供应链的供应商关系营销策略和前营销策略。本文包含了大量营销策略的具体实施细节,具有极强的可操作性。