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近年来,电信业被推到了世界经济的最前沿,电信市场成为一个全球瞩目的竞争焦点。我国电信业在发展和开放市场、引入竞争等方面取得的成就,为世界各国广泛关注。
甘肃电信公司化运作后,面对纷繁复杂的激烈竞争,克服了人员多、管理机制滞后、经营不灵活、劳动生产率低等多种困难,取得了骄人的业绩。但是甘肃电信要想继续保持市场领导地位,就必须认真研究和完善营销工作,按用户需求制定营销策略,积极应对市场竞争。
本文系统地运用工商管理相关的理论和知识,在对市场调研的基础上,提出适合甘肃电信市场的营销策略,形成甘肃电信经营发展的基本思路,这将对甘肃电信的进一步发展提供建设性的指导作用。
论文分为五个部分。第一、第二部分,简单介绍甘肃电信公司的基本情况,着重分析了电信市场的特点、发展趋势、电信市场环境及竞争对手的情况,为下面的内容作铺垫。第三部分对电信营销现状、市场营销进行了分析,指出了中国电信目前的优势所在及面临的问题。第四部分是文章的重点,结合甘肃电信的市场状况和营销现状,从市场竞争的角度出发提出了五个方面具体的市场营销策略。即:机制创新策略、服务策略、针对性营销策略、营销渠道策略、公共关系策略。第五部分是策略实施保障。