【摘 要】
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中国改革开放以来,伴随着住房制度改革,房地产业蓬勃发展,物业管理已经成为推动国民经济增长、增加社会就业的新兴行业。因此如何把握市场方向、制订企业发展战略、以谋取企
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中国改革开放以来,伴随着住房制度改革,房地产业蓬勃发展,物业管理已经成为推动国民经济增长、增加社会就业的新兴行业。因此如何把握市场方向、制订企业发展战略、以谋取企业生存和发展成为企业关注的热点。本文首先阐述国内物业管理行业发展现状、国外物业管理特点、企业外部宏观、微观环境分析,进行发展趋势预测;接着,结合深圳市天健物业管理有限公司的发展历程,从内部对这样一个国有物业管理一级资质企业作系统剖析;然后,运用SWOT分析法和SPACE矩阵对天健物业进行综合分析,制订天健物业公司企业战略目标和发展战略方案并进行评价分析,确定了天健物业公司今后五年采取集中成长和成本领先的战略;最后,本文通过研究其现状及存在的不足,提出了战略实施的六项建议:公司改制和完善内部治理结构,财务加强成本管理,建立科学的人力资源管理体系,打造品牌优势,实施客户满意战略,加强信息化建设。本文运用当前企业战略管理的先进理论和实用模型对深圳市天健物业发展战略作了较为完整的论述,既分析了现状,明确其发展战略,又为其战略实施提出了有效、可行的方案。通过本文的研究,希冀为深圳市天健物业公司能更好地在激烈的市场竞争中采取正确的企业发展战略,不断保持优势地位提供了有益的参考。
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