测量系统分析(MSA)是QS9000标准中的核心要素之一。在产品的质量管理中，数据的使用是极其频繁和相当广泛的，产品质量管理的成败与收益在很大程度上决定于所使用数据的质量，所有质量管理中应用的统计方法都是以数据为基础建立起来的。为了获得高质量的数据，必须对产生数据的测量系统要有充分的理解和深入的分析。在QS9000(或ISO／TS16949等)质量体系中，均具有针对测量系统分析的强制性要求。对测量系统的研究始于Eagle A．R和Grubbs F．E等人从统计角度对测量误差的研究。1972年，Mandel J提出测量系统分析的重复性和再现性(Repeatability&Reproducibility，简称R&R)的概念和计算方法。九十年代以来，学术界和企业界都对测量系统分析表现了极大的兴趣，有关MSA的课程培训也是不断涌现。不过国内的研究多是集中用于质量工程管理，从统计学的角度来说其方法原理还不够系统全面，结合Minitab软件的应用研究比较少。本文在前人研究的基础上，主要研究了以下几个方面的内容：(1)运用统计理论模型系统地分析了测量系统的统计特性和方法原理；(2)分别对计量型、计数型测量系统和破坏性、离散性的测量系统进行了系统的分析研究；并用Minitab结合实例做了实证和比较分析；(3)提出了改进测量系统的策略和方法。