供水企业作为国家公用事业企业，由于其公益性和自然垄断性，多年来一直沿用传统国有企业经营管理体制，人力资源管理方面存在很多突出问题：冗员严重、管理落后、激励机智不健全、劳动效率低等等。面对社会对于打破垄断、改善服务呼声的此起彼伏和大量外来资本进入供水企业的市场挑战，供水企业必须在尽可能短的时间内，加快进行人力资源改革，努力提高自身管理水平。本文从研究长沙水业集团人力资源现状和近几年的人力资源改革实践入手，通过定量分析、定性分析相结合，深入剖析长沙水业集团人力资源改革过程中所面临的问题和经验教训，在实践的基础上进行理论分析和概括，力求建立起适合供水企业特点的人力资源管理模式。文中创新性地提出了“职工参与经营者高层选择”、“绩效年薪制”、“管理、技术职务双轨制”等思想，这些新思路的提出与实施，将对供水企业的人力资源改革注入新的活力。本文结构上分为六章：第一章绪论，论述了人力资源管理研究动态与实践，介绍了选题背景、研究的主要目的和意义；第二章列举了人力资源管理方面的一些相关理论；第三章就长沙水业集团目前的人力资源管理现状进行了描述；第四章从外部环境、内部环境、制度实施效果等方面进行研究，分析了长沙水业集团人力资源管理中存在的主要问题；第五章重点提出了长沙水业集团人力资源改革的基本对策，在组织结构调整、招聘与流动管理、竞争上岗、培训、薪酬与绩效考核、激励等方面全面提出了长沙水业集团人力资源管理改革规划；第六章描述了长沙水业集团实施人力资源改革的成效与展望。由于供水企业的特殊性，国内目前对供水企业的人力资源管理改革方面的研究还比较少，给此项研究带来了许多难度，同时由于时间仓促，本人水平有限，其中纰漏之处，希望各位专家、同仁批评指正。