供应链管理包括围绕原材料到产成品直至对最终顾客服务的整个流程的管理活动。在供应链管理中,从产品的研发、生产制造、运输、销售、服务各个流程,人都是其重要组成部分,人的行为因素会影响整个供应链管理运作。而供应链管理的最终目的是将产品输送到消费者手中,因此,消费者行为是研究供应链管理的重要基础。　　在网络经济的影响下,由于消费者行为的不确定性,服装企业面临“低收入、高库存”的巨大压力。服装企业要采取新型的供应链管理措施来减少库存,增加利润收入。　　本文主要探讨了消费者行为因素对供应链管理的重要作用。然后,基于服装市场三种消费者行为因素、结合新型的网络销售的优势,分别考虑供应商-消费者整体收益最大化模型,三次预测曲线、收益定价等定量模型确认合理的销售定价和销售数量,通过自建服装企业的网络销售平台提供网络团购和个性定制服务。　　最后,本文对案例服装企业TC公司进行了实证分析。本文研究发现,消费者行为因素对于服装企业的供应链管理产生重要影响,也是造成服装企业高库存、低收入供应链管理问题的重要原因,在供应链管理中,服装企业可以通过建立自有网络销售平台的方式,提供网络团购和个性化定制服务,缓解高库存压力,减少季节性库存,增加销售利润,使得服装企业整体供应链管理得到优化。