移动增值业务在企业中的应用

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中国移动通信市场的用户数已由1999年的不到5000万增加到2006年的4.61亿,移动通信业取得了飞速发展。但是移动运营商一直面临着用户ARPU值下降、收入趋缓的问题,因此移动增值业务的发展越来越受到运营商的重视。相对于个人用户而言,企业用户具有支付能力强、稳定性高的特点,因此运营商纷纷加大移动增值业务在企业应用市场的发展力度,但是目前移动增值业务的企业应用还未得到大规模发展。本文对移动增值业务在企业的应用进行了PEST环境分析,分析目前企业应用中存在的问题,并对以后如何推动发展提出了建议,最后以旅游企业为例,对旅游企业信息化建设过程中所需的移动增值业务分别从B-B-E、B-B-C、M-M三种应用模式进行了分析,并且针对移动运营商,分别从产品开发策略、市场开发策略这两个方面对移动增值业务在旅游企业的应用做了策略建议。
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