市场经济条件下,客户管理特别是大客户管理成为一个亟待解决的重要问题,根据意大利经济学家帕列托的“二八法则”,公司80％的营业收入主要来自20%的大客户,充分说明了大客户对公司产品营销的重要性。因此,研究公司客户的识别及其营销策略,对于持续增加公司营销规模和营销绩效、减轻公司市场竞争的压力、拓展目标市场以及促进公司营销的可持续发展等均具有重要意义。　　为探索公司客户管理的有效途径,本文以深圳FP科技公司的实际情况,借鉴国内外的成功经验,通过理论分析以及PCB样板行业和深圳FP科技公司发展状况分析,利用财务分析以及模糊评价的方法对深圳FP科技公司的主要客户进行综合评价识别,将客户划分为大中小三种基本类型,为进行客户结构优化以及差异性营销策略制定奠定基础。　　研究中特别针对深圳FP科技公司的实际情况选择反映其价值和质量的重要指标,构建客户识别的指标体系,并利用指标分析与专家调查相结合的方法确定识别指标的相对权值;在此基础上,利用模糊数学的方法以及客户识别指标体系构建了模糊识别判断模型,利用深圳FP科技公司的客户资料进行了识别分类;并针对不同类型的客户,设计了相应4P营销策略。其客户识别方法和差异性4P营销策略具有一定的创新性。其研究结果对提高深圳FP科技公司的客户管理水平及营销策略的有效性具有重要意义。