【摘 要】
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随着我国经济的高速发展,对外贸易的高速增长,我国物流业的发展方兴未艾,成为一个具有巨大前途的新兴服务产业。但是,经济发展全球化、信息技术网络化、生产技术专业化带来的挑战
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随着我国经济的高速发展,对外贸易的高速增长,我国物流业的发展方兴未艾,成为一个具有巨大前途的新兴服务产业。但是,经济发展全球化、信息技术网络化、生产技术专业化带来的挑战及入世后我国物流市场进一步开放,使得物流行业的竞争变的非常激烈。因此,对物流公司发展第三方物流的研究具有重要的理论和现实意义。本论文以M物流公司为例,运用现代营销理论与方法对鲁能物流营销过程中出现的一些问题进行深入分析,论文的主要研究工作和成果如下:1、从经营状况、管理情况介绍了鲁能物流公司的发展现状,具体分析了鲁能物流存在的营销问题。2、对物流营销体系的概念进行了界定,将客户、营销团队、沟通方式、物流资源、物流营销渠道作为物流营销体系的五个主要因素,提出鲁能物流营销体系构建的目标、原则。3、应用“4Cs”营销策略组合和整合营销思想,以客户为中心,以营销团队为资源整合和客户服务的关键环节,以物流资源为基础,构造了鲁能物流的营销体系模型,并对构成体系的各个要素进行了分析。4、对鲁能物流适应新营销体系的营销管理体制和组织模式进行了设计,就实施和应用新营销体系的保障措施、管理控制方式、物流服务创新等方面进行了分析和阐述。论文所得到的一些结论可以为鲁能物流的营销提供参考意见,也可为我国物流行业的市场营销研究提供借鉴。
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